隨著越來(lái)越多的人更加注重生活品質(zhì)，淋浴行業(yè)也逐漸向個(gè)性化、定制化靠攏。
專業(yè)的理論知識(shí)是正確開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，為進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工對(duì)新產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以方便有序開(kāi)展日常工作。要在服務(wù)客戶的同時(shí)，讓客戶感受到我們的專業(yè)。9月28日，公司組織在展廳就近期推出的新產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由研發(fā)部羅經(jīng)理主講，對(duì)已安裝在展廳的實(shí)物淋浴房新產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的講解。首先是對(duì)H11/H21系列無(wú)障礙排水系統(tǒng)的介紹，從產(chǎn)品型號(hào)細(xì)節(jié)到安裝測(cè)量、售后服務(wù)等多層面的培訓(xùn)。
接著是對(duì)前幾天新推出的M11/M21智能遠(yuǎn)紅外線光波房的介紹，對(duì)產(chǎn)品的功能、細(xì)節(jié)亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)和安裝產(chǎn)品事項(xiàng)上進(jìn)行了一一的講解。幫助對(duì)外服務(wù)窗口的同事更好的了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，能更專業(yè)流暢的跟客戶介紹和溝通。
除了對(duì)淋浴房實(shí)物的介紹，研發(fā)部羅經(jīng)理還使用電腦操作展示了產(chǎn)品構(gòu)造，對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)組成的配件一一拆分、組合，進(jìn)行了更直觀更深入的講解。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，參與培訓(xùn)的同事也是非常的專注認(rèn)真的做筆記，學(xué)習(xí)熱情高漲，對(duì)待不清楚的地方也積極發(fā)問(wèn)，不僅提升了大家的理論知識(shí)，也為日后工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次的產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)，大家都紛紛表示受益匪淺。相信每一位參與的同事今后與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)，都能以更硬核、更全面、更專業(yè)的水平，滿足客戶的需求，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
